Camisas Importadas
   
 
 
 
 

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Forma de Envio

Atenção: Ao comprar em nossa loja, o cliente está ciente e concorda com todas essas informações.

 

1. Qual é a forma de envio?

Os produtos apresentados em nosso website não se encontram no Brasil e são enviados direto dos fabricantes nos

 Estados Unidos,

 Hong Kong

 China

 Singapura

 Israel

para o endereço do cliente com Seguro Postal.

O envio destas mercadorias se dão através do sistema Importa Fácil, dos Correios.

Você também receberá um código de rastreamento de envio com o qual poderá fazer o acompanhamento do pedido através do site dos Correios. (O rastreio dos correios não é ponto a ponto)

 

2. Qual é o prazo de entrega dos correios?

O prazo médio de entrega dos correios é de 15 a 40 dias úteis (tempo que os correios e receita federal levam para receber o pacote, conferir, despachar, encaminhar para a cidade de destino e realizar a entrega.) contados a partir da postagem do pedido.

Esta postagem ocorre entre 03 a 07 dias úteis após a data de confirmação do pagamento. (A postagem sofre atrasos somente quando ocorre a celebração do Ano Novo Chinês, em 2012 será de15 de Janeiro a 1 de Fevereiro)

Após seu pagamento ser confirmado nós faremos seu pedido para nossos fornecedores, e seu produto será despachado diretamente para o seu endereço. 

IMPORTANTE: Estes prazos são estimados e estão sujeitos a eventuais variações, sendo que qualquer atraso que por venturar vier a acontecer é de responsabilidade dos Correios.
A Camisas Importadas não é responsável pelo prazo de entrega ou eventuais atrasos que possam ocorrer em decorrência do serviço oferecido pelos Correios e do tempo de permanência do seu pacote da Receita do Brasil. Por conta disso não cancelamos os pedidos após o envio do produto para sua casa, portanto, tire qualquer dúvida conosco antes de efetuar a compra!

NOTA: Todas as compras efetuadas no período de 10 de novembro a 20 de fevereiro de qualquer ano estarão sujeitas a um prazo de entrega mais longo devido ao aumento da demanda interna dos Correios e da Receita Federal do Brasil. A dilatação do prazo também ocorrerá quando houver a celebração do Ano Novo Chinês, não podendo ser especificada com precisão a data deste, pois esta varia de ano para ano.

A operação Maré Vermelha da Receita Federal, deflagrada em março de 2012, tem causado em alguns casos, atrasos de até três meses para a chegada das mercadorias aos consumidores. A medida aumenta o número de cargas fiscalizadas no chamado “canal vermelho” da Alfândega nos portos e aeroportos, que faz vistoria documental e física dos produtos.

 

3. Não consigo rastrear minha encomenda no site dos correios.

O código de rastreio pode levar 10 dias úteis ou mesmo um pouco mais para ser visualizado no site dos correios do Brasil - isto é normal nas encomendas internacionais e não há razão para preocupar-se. Por favor, aguarde no mínimo 10 dias úteis à contar da aprovação do pagamento para rastrear seu pedido. 

 

4. Como funciona o código de rastreamento?

Existem 2 tipos de códigos na China.Os códigos RA---------CN ou RR---------CN os RB---------HK ou RT---------HK.

RA---------CN ou RR---------CN -> O código começa a funcionar no site dos Correios em até 4 dias após a postagem. Podemos rastrear no site dos Correios aqui do Brasil desde a postagem até a entrega.

RB---------HK ou RT---------HK -> Funciona diferente do anterior, pois o código só começa a funcionar no site dos Correios a partir do momento em que a encomenda é Conferida na alfândega brasileira, ou seja, ele demora mais tempo para podermos rastrear. Enquanto não funcionano site dos Correios, só é possível rastrear através do Hong Kong Post.

 

5. A entrega é garantida?

Garantimos a entrega de todos os nossos produtos, sendo que em alguns raros casos o pedido será disponibilizado para retirada numa agência dos correios próxima ao seu endereço.

Após passar o prazo de entrega, e for constatato extravio ou a perda do produto, a loja devolverá toda a quantia paga, ou enviará outro produto em substituição.

Trabalhamos com seriedade e transparência, a entrega do seu produto é garantida ou devolvemos o seu dinheiro.

 

6. Normas de troca e devolução.

Não é possivel efetuar trocas ou devolucões de itens que são importados.

Motivo na qual o frete de devolucão é acima do valor do produto.      

Podemos proceder da seguinte forma:  O cliente informa a ocorrencia do motido de devolucão para o email atendimento@camisasimportadas.com enviando em anexo fotos do produto  juntamente com o pacote de entrega do fornecedor. Importante (focar o número da ordem do pacote juntamente com o produto).  Avise nossa central de atendimento no período de 48 horas, a contar do recebimento do produto, O produto deve ser enviar para o endereço que sera informado do mesmo jeito que foi recebido e com sua embalagem original. para que seja providenciada a substituição pelo produto atravéz do reenvio de um novo pedido.  (Custos do frete por conta do comprador) 

 

 

7. Terei que pagar algum valor adicional, taxas, ou impostos nesta importação?

Todos os produtos oferecidos em nossa loja são enviados diretamente de seu fabricante no país de origem através do sistema Importa Fácil dos Correios do Brasil e este produto ao chegar ao seu país pode sofrer tarifação de impostos de importação, de acordo com a legislação Brasileira. Por ser importação direta em seu nome e benefício, o cliente é o único responsável pela importação e pela nacionalização do produto, devendo arcar com o pagamento dos tributos incidentes, caso haja cobrança de impostos.  Faremos todos os esforços para não houver taxas sobre o seu pacote, mais nem sempre é possível.

Não estão inclusos nos preços anunciados quaisquer impostos de importação e/ ou outro imposto que poderão incidir nessa transação comercial. O valor do imposto será pago pelo comprador diretamente ao disco federal através de DARF no momento em que a mercadoria for recebida nos Correios. O Valor do imposto caso venha a ser cobrado não é reembolsável e é de total responsabilidade do comprador.



 
   
 
 
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atendimento@camisasimportadas.com
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